委托护理：居家养老的保障

2015年党的十八届五中全会提出，十三五期间重点“优化医疗卫生机构布局，健全上下联动、衔接互补的医疗服务体系，完善基层医疗服务模式，发展远程医疗”。“十二五”规划强调，“家庭养老与社会养老相结合，构建居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系，创建中国特色的新型养老模式”的政策主张和治理框架。由此可见，居家养老已逐步提上议程。在老龄化日益严重的今天，实现居家养老，除去上下联动实现分级诊疗外，建立“衔接互补的医疗服务体系”则是居家养老得得以落实的关键步骤。而有效的“衔接互补的医疗服务体系”更多的体现在基层医疗以及对老人的委托照管上。

实现居家养老，离不开委托护理。一方面，居家老人尤其是老年慢病患者对护理的需求量非常大。但老年人甚至其家人往往不知道具体如何操作，特别是如何通过有效的护理，可以规避操作不慎导致更为严重的情况出现。另一方面，子女往往身在异地或因工作繁忙，无法长期对老年患者进行家庭护理，而居家老人往往自身行动不便，难以进行自我健康护理及照管。

在这种情况下，依托基层医疗机构，如社区的“智能管理中心”，基层“智能管理中心”，则承接了医院的后续功能，具备专业的医务人员提供有效的护理与托管服务。

“老人无忧”居家老人智能健康医疗服务平台，依托政府，在社区、小区建立“智能健康管理中心”，中心配备专业医疗监测设备，老人可以在中心医务人员协助下进行健康检查、监测数据上传。此外，中心工作人员还提供定期体检和家庭护理。包括实时监测老人生命体征，上门为老人做皮肤、指甲护理等；居家护理工作人员还帮助老人做一些跑腿工作，比如去远一点的地方购买日用品，帮助老人代办各种生活中的手续，如养老保险更新、居民户籍搬迁等；帮助老人进行居家康复训练，协助康复人员完成就餐、洗浴、更衣、外出等日常活动，还要帮助老人进行床上、床周、室内移动训练等，以促进其肢体动作、心肺功能康复；帮助老人进行居家环境改建或改善，协助家庭改建；居家护理人员会主动去帮助行动不便的老人对家中常用设施、卫生间、卧室、浴室等进行无障碍改造，修建连接家与外面的通道，方便医疗器具的使用。

通过对居家老人进行委托照管，子女可以在外安心工作。同时，使用“老人无忧”智能终端产品，女子也可以实时与老人进行沟通，了解老人的健康状况。

文/陶庆娟