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解读分级诊疗下的私人医生


当前,三甲医院人满为患,有限的医疗资源令医生疲于应付。患者难,家属难,医院难,医生难,谁都有满腹苦水。然而,老百姓宁可排队花钱,也还是希望挤进大医院看病。究其原因,还是对社区医院、基层医生水平的不信任。这种不信任,就是隐藏在普通“医患矛盾”之下的基层“医患矛盾”。


党的十八届五中全会制定的“十三五”中明确提出,“发展完善基层医疗服务模式,发展远程医疗。促进医疗资源向基层、农村流动,推进全科医生、家庭医生、急需领域医疗服务能力提高、电子健康档案等工作”。发展全科医生、私人医生为实现分级诊疗,为解决医患矛盾提供了可靠思路。


要解决医患矛盾,并真正的实现分级诊疗,首先要明确风靡国外的“私人医生”的概念。“私人医生”在国外称为全科医生或者是家庭医生,诞生于上世纪六七十年代,是以家庭为单位,并提供一对一的定制健康咨询,多对一联合会诊的模式,被医学界公认为是“健康的守门人”。“老人无忧”居家老人远程智能健康医疗服务平台致力于提供一种家庭私人医生式的服务。居家老人可以在“老人无忧”平台上,根据自己的病情找到合适自己的医生,通过远程问诊,开启自己的“私人医生”问诊模式。


在“老人无忧”平台上,老人享受的是基本医疗与基本公共卫生服务一体化的专业、优质服务。平台医生,为每一位注册的老人建立电子档案,并进行健康评估,根据评估的结果制定个性健康的指导计划,实行健康动态管理,并为患者提供以健康管理为主要内容、个性化服务和预约诊疗服务为主要形式的服务。主要包括:一般常见病、多发病诊疗、护理和诊断明确的慢性病治疗;社区现场应急救护、家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭医疗服务;康复医疗服务以及中医药服务等。


“老人无忧“平台医生提供的是长期家庭健康护理。平台医生,能有机会较为全面的了解患者的健康状况,定期更新患者的健康档案,并及时进行健康评估,提出健康维护建议,而不是只针对患者的现有问题提出解决方案。同时,患者可以通过”老人无忧“智能终端设备,与平台医生预约看病,节省时间。行动不便的老年人、残疾人等,还可以享受到私人医生的上门服务。根据病情需要,平台医生还可以帮助患者预约转诊到上级医院。”老人无忧“平台医生不只是看病,更是“一个家庭的健康管家”。


同时,在移动互联时代,子女可以使用“老人无忧”智能终端,随时参与、查看老人的电子病历、问诊过程并与医生交流。同时使用平台视频功能与父母交流,给予最温馨的关爱。子女也可安心地工作。


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